En un ambiente altamente competitivo, es mas critico que nunca que las empresas ofrezcan a los consumidores productos de calidad que satisfagan sus necesidades de una manera que puedan pagar.
Cuando se evalúa el potencial de marketing de productos innovadores o de extensiones de líneas de productos, las empresas a menudo tienen que determinar las tendencias sociales y psicológicas de sus prospectos antes de seguir adelante.
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