Uno de los aspectos mas importante del marketing es el desarrollo del canal de marketing.Durante la mayor parte del siglo pasado los fundamentos del canal de marketing se mantuvieron sin cambios. Cada producto y servicio desarrollaron ciertos métodos de distribución para llegar a los consumidores, los cuales se mantuvieron sin cambio. Sin embargo en la ultima década, la nueva tecnología comenzó a cambiar, incluso a las relaciones de mucho tiempo entre varios elementos del canal de marketing por ejemplo los agentes de viaje han visto como su negocio cae, al ir los viajeros cada vez con mas frecuencia directamente con las líneas aéreas.
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