Ventajas y desventajas de la publicidad de respuesta directa e internet

Ventajas de la respuesta directa.
La respuesta directa tiene el potencial de llegar prácticamente a cualquier prospecto en una base demográfica, geográfica o de utilización de producto.
La respuesta directa es un medio medible. Con oportunidades para respuesta a corto plazo relacionada con las ventas.
La respuesta directa permite a los anunciantes personalizar sus mensajes.

Desventajas de la respuesta directa.
El alto costo por contacto es el problema principal de muchas formas de respuesta directa, especialmente del correo directo.
Para mantener el ritmo con una población cada vez más móvil, las listas de prospectos deben de actualizarse constantemente con un costo considerable para los anunciantes.
La preocupación pública y del gobierno acerca de los temas de privacidad se ha convertido en un problema principal para la industria de la respuesta directa.

Ventajas de Internet.
Ofrece un medio interactivo relativamente barato, rápido y fácilmente disponible, especialmente entre mercados de nichos, tales como el mercado de negocio a negocio.
Internet es la máxima herramienta de investigación con su capacidad de medir, exactamente, cuantas personas utilizaron el medio o compraron un producto.

Publicidad de respuesta directa e internet

Desde mediados de la década de los 90s, cada aspecto de la respuesta directa, desde las técnicas de ventas hasta la adquisición de información de os consumidores, ha sufrido cambios dramáticos, hoy en día, prácticamente todos los anunciantes están utilizando las técnicas de respuestas directa como ingrediente fundamental de las estrategias de marketing.

Formas de publicidad en exteriores.

Paneles para pósters. El póster a 30 hojas es la forma mas empleada de publicidad en exteriores, estos constituyen la típica cartelera de carretera que nos es tan familiar.
El póster de ocho hojas. Miden 5 por 11 pies. Los pósters a 8 hojas son adquiridos por pequeños negocios locales, a sí como compañías nacionales. Con frecuencia son colocados junto al punto de venta como el contacto final con el consumidor antes de una decisión de compra.
Anuncios pintados. Son el tipo mas grande y predominante de publicidad en exteriores. Los hay de dos tipos; permanentes y rotatorios.Espectaculares. Los espectaculares en exterior son grandes y únicos displays, diseñados para una máxima atención en centros urbanos

Ventajas y desventajas de la publicidad fuera de casa

Ventajas:
Los exteriores pueden brindar exposición a casi todos los adultos de un mercado geográfico con gran frecuencia y con un costo muy bajo por exposición.
Con una exposición de 24 horas, los exteriores son un excelente medio para complementar otros medios de publicidad.
Con el uso del color y la iluminación, los exteriores son un medio que llaman la atención inmediata del publico y pueden servir como recordatorios cuando se encuentran cerca del establecimiento.
La industria de los exteriores ha diversificado las categorías de productos, usando los exteriores en un intento por perder su imagen de “medios para cerveza y cigarros”
Desventajas.
Con un público típico de conductores veloces, los exteriores no pueden comunicar mensajes de ventas detallados.
La publicidad exterior es extremadamente difícil de medir, lo que hace que las comparaciones con otros medios sean casi imposibles.
La publicidad exterior ha sido atacada en diferentes comunidades como un contaminante visual, lo que se ha convertido en tema de controversia. También enfrenta numerosas restricciones legales.

Publicidad fuera de casa

La publicidad exterior es un medio de atraer la atención sin igual. Con la tendencia actual hacia los formatos dirigidos en la mayoría de los medios publicitarios, la publicidad exterior se esta convirtiendo rápidamente en el ultimo de los medios real mente masivos.
En los últimos años ha habido un cambio dramático en la definición de los medios fuera de casa, ya que a la cartelera en carretera se ha incorporado otros muchos métodos innovadores de fuera de casa.

Tacticas de Medios

El planeador de medios maneja cuatro elementos primarios al desarrollar el programa final de medios.
1) Alcance (también llamado cobertura).
2) Frecuencia: la frecuencia es el numero de veces que cada persona de la audiencia esta expuesta al programa de medios.
3) Continuidad: la continuidad es el periodo de tiempo durante el cual una compañía correrá, o la cantidad de tiempo durante la cual se medirán el alcance y la frecuencia.
4) Presupuestos. Es la limitación mas importante de cualquier plan publicitario.
Al avanzar el proceso de planeaciòn de medios, el planador se mueve desde las consideraciones generales de estrategias a las tácticas específicas. El planeador debe determinar los medios más eficaces y efectivos para lograr objetivos previamente determinados de marketing y publicidad.
El valor de cada vehículo de medios debería de ser medido de acuerdo con los siguientes criterios.

Costo del vehículo

el numero de miembros del mercado objetivo con la calidad ponderada del mercado objetivo de la audiencia alcanzada por el vehículo.
La efectividad de la exposición a la publicidad que brindan los vehículos.

Caracteristicas de los medios

Antes de que se pueda planear una estrategia de medios y de que se pueda implementar, debemos tener un conocimiento básico de las características y de las funciones.
Al enfrentarse a una multitud de elecciones de medios uno de los atributos mas importantes del planeador de medios es una mente abierta.
Los planeadores de medios deben de ser capaces de utilizar los atributos distintivos de cada medio como parte de un análisis sofisticado que les lleve al plan completo de medios de una compañía publicitaria.

Audiencia objetivo: un plan de medios abarcara una serie de factores que implican tanto la estrategia de marketing como las tácticas de publicidad.
La base para la planeación de los medios es la identificación de los segmentos prospectos principales dentro de la audiencia de varios medios.

Los planeadores de medios constantemente están tratando de afinar las eficiencias de costos con prospectos de clientes mas útiles y dirigidos.
Entre las principales consideraciones de comunicación que generalmente, consideran los planeadores de medios se encuentran las siguientes.

1) Predisposiciones creativas: los adolescentes están predispuestos a la radio de una manera diferente que a los impresos.
2) Entorno cualitativo del mensaje: la revista car and driver llegan a los lectores que están en el estado mental propicio para los anuncios de automóviles y accesorios.
3) El efecto de sinergia: los anunciantes buscan una combinación de medios que produzcan un efecto comunicativo mayor que la suma de cada uno.
4) El enfoque creativo: ¿requiere impresión la necesidad de un texto publicitario largo o de producción de calidad, aun cuando otros medios pueden ser mas eficientes en cuanto a costos.
GREOGRAFIA: ¿Dónde se distribuye el producto?
Las consideraciones geográficas se encuentran entre los factores mas antiguos de la compra de medios. Mucho antes de que los publicistas conocieran la importancia de la demografía y de los mercados objetivos, ya conocían las áreas en las cuales sus productos se distribuían y se compraban y aquellos vehículos promocionales que llegaban mejor a esas regiones.
Hoy en día, los limites geográficos de planeación de medios, a menudo, son mucho menores que en años anteriores. En vez de estados o regiones, el planeador podría estar tratando con códigos postales y unidades bloque o incluso individuos, especialmente en publicidad de correo directo e internet.

Estrategias basicas de medios

Tradicionalmente los planeadores de medios han utilizado la contracción de bloques estratégicos para desarrollar un programa de medios. Manteniendo en mente la eficiencia de costos, comienzan con el medio que llega a mas prospectos y avanzan hacia aquellos que llegan a la porción mas pequeña de la audiencia.
Históricamente, el proceso publicitarios comenzó con el desarrollo de amplias estrategias de marketing y publicidad, se movió hacia la ejecución de la creatividad y finalmente hacia la colocación de medios.
Esencia de la evaluación de medios: los planeadores de medios trabajan cada ves mas con el equipo creativo para entender los valores cualitativos centrales de cada medio.
Distinciones en el desvanecimiento entre los medios: la tecnología esta cambiando las relaciones fundamentales entre los medios, audiencia y anunciantes y esta creando un entorno donde las distinciones entre los medios están desapareciendo.
En este nuevo entorno, los planeadores de medios deben de ser creativos en el uso de los vehículos de medios y mirar menos al sistema de distribución y mas a las audiencias y ala eficacia de la comunicación.

Responsabilidad de los medios: los cambios en la compra de los medios y su programación están presionando a los planeadores de medios a volverse mas conocedores de áreas que no eran parte de sus responsabilidades.

La nueva función de los medios

Al adaptarse los medios a la nueva tecnología, existe una variedad de tendencias que marcan el tono para estos cambios y proveen una evaluación de las futuras planeaciones y de las compras de los medios.
Tendencias mas importantes:
Convergencias: es la mezcla de distribucion , contenidos o hardware de un grupo de compañias de medios con el fin de de crearu sitema de comunicaciones significativos o nuevos.
Interactividad: la tecnologia permitira a los consumidores tratar directamente con los mercadologos para sus servicios de entretenimiento, compras.
La creatividad: los clientes exigiran mayor creatividad por partede sus planeadores de medios
Optimizadotes: modelos de coputadoras y sofwares que permiten a los compradores de medios tomar desiciones acerca del valor de varios segmentos de audiencia en el calendario de medios.

Organización de la función de los medios.

1. Planeador de los medios: el rol del planeador de los medios es supervisar todas las areas de la campaña de publicidad que tiene relación con la función de los medios.
2. investigación de medios: el departamento de investigación de medios coordina los datos de la investigación tanto primarios como secundarios. En ocasiones es el encargado de supervisar el nivel de audiencia posible para revistas o programas.
3. compra de medios: los compradores de medios seleccionan y negocian la colocación específica de los medios y son los responsables de supervisar las ejecuciones posteriores a la colocación.

La agencia de Publicidad

Una agencia de publicidad es un negocio independiente, compuesto por gente creativa y de negocios, quienes desarrollan, preparan y colocan la publicidad en medios publicitarios para los vendedores que buscan encontrar clientes para sus bienes o servicios ( american association of advertising agencies).
La mayoría de las agencias son pequeños talleres donde trabajan de 1 a 10 personas.

uComo se desarrollaron las agencias:
La era temprana (época colonial hasta 1917) No es por todos conocidos que los estadounidenses en actuar como agentes de publicidad fueron los jefes de correos coloniales. En muchas localidades los anuncios de los periódicos coloniales podían dejarse en las oficinas postales. William Bradford, editor del primer seminario colonial en New York acordó con Richard Nichols, jefe de la oficina de correos 1727, que este ultimo aceptara anuncios para el New York Gazette a precios normales.
La era del no reembolso (1918-1956) Radio, TV, y pecesamiento de datos electrónicos.
La era de la negociación (1956-1990)
La era de reingeniería de la agencia (1990-2000) durante la década de 1980 muchas corporaciones se fusionaron, creando corporaciones gigantes. Para ser mas competitivas, las agencias hicieron lo mismo muchas de ellas se fusionaron debido a las presiones financieras para atender a clientes mas grandes .

Agencias de servicio completo.En los términos mas simples las agencias de servicio completo ofrecen a los clientes todos los servicios necesarios para manejar la función de publicidad total: planeación, creación, producción, colocación y evaluación

Psicografia

Descripción de un mercado basado en factores tales como las actitudes, opiniones, intereses, percepciones y estilos de vida de los consumidores que componen ese mercado.

Perfil del comparador

Los grupos étnicos (hispanos estadounidenses) de origen africano y asiático) que en el pasado eran bastante ignorados por los publicistas, pero cuyo números crecientes exigen atención en el mercado hoy en día. Los publicistas tienen que fijarse en los datos demográficos y de estilos de vida, en principio, para entender cualquier mercado.

Posicionamiento

Segmentación de un mercado mediante la creación de un producto que satisfaga las necesidades de un grupo selecto o mediante el uso de un atractivo distintivo de publicidad, que cubra las necesidades de un grupo especializado, sin hacer cambios en los productos físicos.

Plan de marketing

Esta consta de cuatro componentes.
1.- Segmentar su mercado
2.- Dirigirse a un segmento
3.- Posicionar su producto para ese mercado
4.- Comunicar su posicionamiento

Planeación de la publicidad

Los mercadológos no pueden llegar eficazmente a cada persona que tiene un dólar para gastar. Se trata de maximizar su potencial dentro del mercado, al dirigir su producto a ciertos segmentos de la población con conductas similares, tales como las personas de su edad, genero, y con un estilo de vida similar.

Marketing objetivo

Una de las decisiones cruciales para el éxito es definir los prospectos principales para que no se gaste tiempo y dinero anunciando su producto para gente que probablemente no lo comprara o gente que no le dará ingresos si la atrae. Esta búsqueda de los mejores de entre todos los consumidores, se conoce como marketing objetivo.

Marketing meta

Concepto de marketing: Una orientación administrativa que considera primordiales las necesidades de los clientes para el éxito de la empresa.
Objetivo del Marketing: Identificar y comunicarse con los grupos de prospectos principales.

nDefinición de prospectos principales: Una de las decisiones cruciales para el éxito es definir los prospectos principales para que no se gaste tiempo y dinero anunciando su producto para gente que probablemente no lo comprara o gente que no le dará ingresos si la atrae. Esta búsqueda de los mejores de entre todos los consumidores, se conoce como marketing objetivo.

La espiral de la publicidad

1.- Pionera
2.- Competitiva
3.- De retención
4.- Nueva pionera
5.- Nueva competitiva
6.- Nueva de retención

Planeación de la publicidad

Etapa pionera: Etapa de la publicidad de un producto en la cual la necesidad de tal producto no se ha recocido y debe establecerse, o en la cual la necesidad se ha establecido pero tiene que establecerse el éxito de un producto para satisfacer esos requerimientos.
La publicidad pionera generalmente enfatiza lo que puede hacer, ofrecer, o prever el producto que no pudo haber sido hecho, ofrecido o provisto por ningún producto anteriormente

La etapa competitiva: Una vez que un producto pionero es aceptado por los consumidores, comienza la competencia. El consumidor ahora sabe que es el producto y como puede utilizarse. La etapa de publicidad que alcanza un producto cuando su utilidad general es reconcida, pero su superioridad por encima de las demás marcas tiene que establecerse para ganar preferencias.

La etapa de retención: Los productos que llegan a la madurez y a la aceptación en una amplia escala podrían entrar a la etapa de retención, o etapa de recordatorio de la publicad.Si un producto es aceptado y utilizado por los consumidores, quizás no exista la necesidad de la publicidad competitiv

Publicidad ajena a productos

Es la Publicidad de ideas.

Publicidad dirigida a las empresas y los profesionales

Publicidad industrial: Un fabricante es un comprador de maquinaria, equipo, materia prima y componentes utilizados en la producción de los bienes que venden. Las compañías que venden a los fabricantes a menudo les dirigen su publicidad en publicaciones de la industria apropiada, correo directo, telemarketing y ventas profesionales.
Publicidad profesional: Dirigida aquellos en profesiones como medicina, leyes o arquitectura quienes están en posibilidades de recomendar el uso de un producto os servicio en particular a sus clientes.

Publicidad para el consumidor

Publicidad nacional: Publicidad hecha por el mercadólogo de un producto o servicio con registro de marca que se vende
a través de diferentes puntos de venta, encontraste con la publicidad local.
Publicidad detallista local: Publicidad hecha por un comerciante que vende directamente al consumidor.
Publicidad de producto final: Construcción de demanda de consumidores mediante la promoción de ingredientes de un producto (1940)
Publicidad de respuesta directa: Cualquier forma de publicidad hecha en el marketing directo. Utiliza todo tipo de medios: Correo directo, televisión, revista, periódicos, radio (1744) Benjamín Franklin

La publicidad y el canal de marketing

Uno de los aspectos mas importante del marketing es el desarrollo del canal de marketing.Durante la mayor parte del siglo pasado los fundamentos del canal de marketing se mantuvieron sin cambios. Cada producto y servicio desarrollaron ciertos métodos de distribución para llegar a los consumidores, los cuales se mantuvieron sin cambio. Sin embargo en la ultima década, la nueva tecnología comenzó a cambiar, incluso a las relaciones de mucho tiempo entre varios elementos del canal de marketing por ejemplo los agentes de viaje han visto como su negocio cae, al ir los viajeros cada vez con mas frecuencia directamente con las líneas aéreas.

Variaciones en la importancia de la publicidad

El rol de la publicidad tiene elementos únicos para cada empresa las inversiones en publicidad caen dentro de un flujo que va desde la compañía rara que no la utiliza hasta el negocio igualmente inusual que gata todo su presupuesto de comunicación de marketing y publicidad.
La mayoría de las empresas utilizan la publicidad en conjunto con otra serie de actividades promocionales. La publicad recibe mas o menos énfasis dependiendo del numero de factores tales como la madurez de una línea de productos, y el producto de competencia.

Un buen producto que satisface una necesidad percibida

En un ambiente altamente competitivo, es mas critico que nunca que las empresas ofrezcan a los consumidores productos de calidad que satisfagan sus necesidades de una manera que puedan pagar.
Cuando se evalúa el potencial de marketing de productos innovadores o de extensiones de líneas de productos, las empresas a menudo tienen que determinar las tendencias sociales y psicológicas de sus prospectos antes de seguir adelante.

Publicidad para distintos intereses de los clientes:

La mayor parte de la publicidad sin importar cuales sean sus receptores pretendidos, comunica un mensaje a varios grupos e individuos, quienes a su vez interpretan este mensaje dentro del contexto de sus propios intereses.
Cuando se diseña un anuncio o campaña de publicidad las empresas deben considerar a los muchos públicos a los cuales llegara sus mensajes y tomar en cuenta la percepción que cada uno de estos grupos tendrá del anuncio.
A menudo una campaña de publicidad esta destinada a llevar a cabo varias funciones al mismo tiempo.

La publicidad como institución

Durante los últimos 100 años la publicidad ha sido un elemento principal en el crecimiento del marketing masivo y la resultante expansión económica de los negocios estadounidenses. Incluso los críticos de la publicidad reconocen que es una fuerza importante para persuadir a los consumidores de que compren una variedad de productos y servicios.
La publicidad vista por muchos como una institución que comunica mensajes sociales igual que económicos.

Marketing integrado

El marketing consta de cuatro elementos primarios. Producto, precio, distribución y comunicación. Estos son los elementos primarios que se conocen como la mezcla de marketing.
n1. Venta personal: Es el medio mas efectivo de persuadir alguien. Ejemplo venta directa
n2. Promoción de venta: Es un incentivo extra para que el cliente haga una compra inmediata.
n3. Relaciones públicas: Ayudan a una organización y a sus públicos adaptarse mutuamente unos a otros.
n4. Publicidad: Es un mensaje pagado por un patrocinador identificado que generalmente se entrega a través de un medio de comunicación masiva. (la publicidad voy a vender un producto o una idea)

Objetivo de la marca y la empresa

a) Identificación del prospecto: Implica tanto quienes son, características sociales, culturales y psicológicas que determinan la conducta de compra.
b) Motivaciones del consumidor: Una perspectiva precisa acerca de nuestros consumidores centrales mejorara de manera importante nuestras probabilidades de éxito.
c) Ejecución de la publicidad: Desarrollar mensajes que efectivamente distingan a nuestra marca de sus competidores.
d) Planeación de medios: Nuestra siguiente decisión es la colocación de medios. La publicidad no se comunica dentro de un vacío mas bien se beneficia en una sinergia entre el medio y el mensaje. Las selección de medios debe brindar un medio efectivo de llegar a los consumidores potenciales.
e) El presupuesto de publicidad: Finalmente encontraremos que las consideraciones de presupuesto son factores limitantes, constantes para prácticamente todo plan de publicidad. La publicidad no es barata y rara vez abra suficientes fondos para lograr todas las tareas que queremos ejecutar.

Factores Primarios de un Pan de Marketing

n1. metas generales del plan : Usualmente las metas de marketing se expresan en términos financieros ejemplo: ingresos esperados por ventas al final del primer año o aumentos porcentuales por encima de los años anteriores.
n2. Objetivos de marketing: se establecen el objetivo y el fundamento del plan ejemplo: podríamos querer mostrar un aumento importante en la participación de mercado en relación con competidores específicos.
n3. Estrategia de marketing: la estrategia esboza los paso para lograr nuestras metas y objetivos. n4. Análisis situacional: Es un estado de cuenta de los beneficios del producto y de los datos pertinentes disponibles acerca de tendencias de ventas.
n5. Problemas de oportunidades: esbozamos los problemas principales y las oportunidades a las que se enfrenta la marca ejemplo : fabricante de herramientas de jardín encontró que estaba perdiendo ventas porque sus competidores habían firmado contratos exclusivos con las principales cadena de detallistas. Sin embargo la compañía encontró que existían numerosas oportunidades de venta a través de detallistas locales e independientes que no tenían acceso a algunas marcas vendidas exclusivamente a través de las cadenas.

n6. Plan financiero: Es un esbozo de la utilidad o ganancia esperada que se experimenta dentro de varios periodos de tiempo. Ejemplo: Es aquí donde la compañía proyecta la medida de las inversiones que se tienen que hacer antes de que un producto tenga ganancias.
n7. Investigación: El plan de marketing sugiere que es necesaria una investigación primaria.

¿Cuál es el objetivo de la publicidad?

El objetivo de la publicidad es complementar el plan de Marketing

¿Qué es Marketing?

Proceso directivo e interdisciplinario de administración de negocios a la adecuación permanente de la empresa a su entorno.

Publicidad Moderna

Consta de 4 Etapas:

Pre-Marketing: es el periodo desde la época prehispánica, durante esta época se comunicaban de formas muy primitivas.
Era de Comunicación en masa: empieza a surgir desde 1700 a través de medios masivos, en 1830 surge el periódico, en 1920 surgen las revistas nacionales y la publicidad era gratis en USA.
Era de la investigación: es cuando empiezan los publicistas a identificar segmentos de audiencia a través de métodos de investigación sofisticados.
Era interactiva: surge ya que la comunicación es más controlada cada vez mas por los consumidores.

¿Cuál es la funcion de la publicidad?

Comunicar informacion acerca de productos , servicios o ideas a un mercado objetivo.

Un poco de historia de la publicidad

1441- Gutemberg crea una publicidad mobil cuando inventa la imprenta
Siglo XV - Se crean los primeros bolantes impresos
Siglo XVII - Surgen los periodicos formales
1622 - Surge el primer periodico en Londres
1804 - Surge el primer periodico en USA
1841 - Surge el primer agente de ventas
1850 - Aparecen las primeras marcas
1864 - Surge laprimera agencia de publicidad Waller Thompson
1872 - Surge el primer catalogo ilustrado por correo
1888 - Surge la primera camara Kodak
1890 - Surge la agencia Lord
1904 a1940 - Albert Lasquet menciona cual es la importancia de la razon de un anuncio, aparece uno de los primeros anuncios escritos
1905 - Jhon F. Keneedy desribe la publicidad como agentes de ventas
1905 a 1930- Surgen los periodicos por correo
1908 - Sale elprimer testimonial de Pepsi
1912 - Surge la teoria de a verdadera publicidad
1920 -La radio marca la era de la radiodifucion
1930 - Surge la publicidad en radio
1940 - Surgen las estrategias de ventas
1980 a1990 - Empieza la globalizacion
1990 - Surge el marketing
2001- Surge la publicidad con responsabilidad

Origenes de la publicidad

El primer antecedente se tiene en al año 300 mil a.C. en babilonia cuando aparecieron tablillas de barro que contiene un distribuidor de ungüentos un escriba y un zapatero.
Los egipcios también utilizaban la publicidad ya que se encontraron algunos papiros que se desenterraron en ruinas de Tebas y en ellos muestran que tenían un medio por el cual escribían sus mensajes.
En Grecia los griegos utilizaban a los pregoneros para anunciar la llegada de barcos con vinos, especias y metales
Los pompeyanos utilizaban letreros pintados en los muros para contar su historia al público
En USA surgen los primeros carteles publicitarios para llamar a los hombres a la 1ra. Guerra mundial y a las mujeres para ofrecerles trabajo ya que la guerra dejaba a la nación con mujeres al mando.

¿Que es la publicidad?

Es una actividad que utiliza una serie de técnicas creativas para diseñar comunicaciones persuasivas e identificables , transmitidas a través de de diferentes medios de comunicación pagada por un patrocinador y dirigida a una persona o grupo con el fin de desarrollar la demanda de un producto , servicio o idea.